Кейс: «Режим работы продавца (исполнителя)»

Кейс: «Режим работы продавца (исполнителя)»

Прогуливаясь летом по Чегдомыну, я захотел купить себе мороженое, чтобы удостовериться, что новый вкус мороженого «Магнат» с клюквой, действительно такой вкусный, как говорят о нем в рекламе. Я знал, что именно этот вкус мороженого точно имеется в продаже в магазине «Солнечный», поэтому я направился туда. Когда я подошел к магазину, я расстроился, потому что магазин уже был закрыт, хотя до закрытия магазина в соответствие с режимом работы оставалось еще 15 минут. Также не было никаких объявлений или нового графика режима работы магазина.

Задания к кейсу:

1. Правомерны ли действия продавца в соответствие с «Законом о защите прав потребителей»?

2. Существует ли гражданско-правовая защита потребителей в данной ситуации? Что следует делать потребителю в данной ситуации, выработайте несколько путей решения проблемы?

Дополнительная информация.

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

 ЗАКОН

 О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Принят

Государственной Думой

7 февраля 1992 года

Глава 1. Общие положения

Статья 8. Право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах)

Статья 9. Информация об изготовителе (исполнителе, продавце, владельце, агрегатора)

Статья 11. Режим работы продавца (исполнителя)

1. Задание повышенной сложности для тех, кто сдает ЕГЭ в 2020 году
2. Задание сверхповышенной сложности для тех, кто уверен, что наберет проходной балл в 2020 году.